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2019智源—京东人机对话挑战大赛 用AI驱动现实

作者:匿名 热度:4954 时间:2019-10-25 16:30:11

近日,2019年世界人工智能大会在上海隆重召开。作为在中国举行的顶级人工智能活动,此次会议汇聚了来自世界各地的50多位顶级科学家、100多位行业领袖、国际组织和外国政府领导人,共同探讨全球人工智能行业的新趋势和趋势。作为此次会议的重要嘉宾,京东在此期间举办了“2019上海世界人工智能大会——京东人工智能论坛”。本次论坛的主题是“人工智能引领城市商业智能升级”。国内外许多人工智能领域的顶尖专家、学者和商业伙伴齐聚一堂,探讨人工智能在城市发展和商业智能升级中的机遇和挑战。

在此次论坛上,北京致远人工智能研究所和京东艾宣布成立致远-京东跨媒体对话智能实验室。京东集团科技副总裁何晓东博士、京东人工智能研究所执行副总裁、ieee研究员、北京致远研究所执行副总裁曹刚在大规模复杂场景下发起致远-京东任务驱动的多轮人机对话竞赛。

北京人工智能研究院是实施《北京致远行动计划》的重要举措。在科技部和中共北京市委的指导和支持下,北京市科委和海淀区政府推动了北京市科委的成立。它是由北京大学、清华大学和中国科学院等北京人工智能领域的上级单位共同建立的新型研发机构。其愿景目标是支持科学家按照国家新一代人工智能发展计划的总体部署,大胆进入人工智能科学技术的前沿“无人区”。它将推动人工智能理论、方法、工具和系统的革命性和颠覆性突破,引领人工智能科技创新的前沿。推动北京成为全球人工智能学术思想、基础理论、顶尖人才、企业创新和发展政策的源头,支持人工智能产业的发展,推动人工智能的深度应用,改变人类社会生活。

这一次,JD.com艾和JD.com研究所成立了JD.com-JD.com跨媒体对话智能实验室,针对人工智能的未来发展,着眼于重大应用需求,JD.com和JD.com与各大大学、研究所、优势企业等机构共同开展全方位的科研合作。其目标是高效整合高校、科研院所和企业的数据、平台、场景等优势资源,形成具有国际领先水平的人工智能研究团队,培养国际顶尖人工智能人才,促进人工智能的协同创新与发展,产生一系列具有国际领先水平的突破性成果。我们将专注于组织数据共享、支持开源算法、推广开放场景和实施协作创新。

促进人机交互技术发展,丰厚回报,鼓励行业精英参与

对话系统是人工智能应用潜力最大的技术挑战。几乎在所有行业都有很多需求。在所有服务行业中,它不仅能解决用户提出的问题,还能主动感知用户的需求,为用户提供服务。京东看到这一尖端技术的巨大商业价值和应用潜力,早在2012年就推出了自主研发的对话机器人吉米(jimi),带给用户智能闭环购物咨询体验。

在本次论坛上,JD.com集团科技副总裁、JD.com人工智能研究所执行副总裁、ieee研究员何晓东博士就人工智能语音语义技术发表了重要观点。长期以来,京东的人工智能部门一直深入语音和语义领域,将许多语音和语义技术带到了地面。其中,自然语言处理技术作为人工智能的核心子领域之一,涵盖句法分析、语义理解、内容生成、信息提取、匹配和推荐、多轮人机对话等。

2019致远-京东人机对话挑战赛由致远-京东跨媒体对话智能实验室联合举办。它的目标是用人工智能技术解决现实世界的问题。通过创建端到端任务驱动的多轮对话系统,可以有效解决客户的实际问题,提升客户的购物体验,形成从“对话即服务”到“服务即对话”的对话体验。推进跨模式智能对话和人机交互技术发展,引领大规模跨模式信息感知和应用技术研究,帮助零售服务业实现跨越式智能升级和持续创新,降低成本,提高效率,提升体验。

本次比赛基于京东用户与京东手工客服之间真实的对话数据,提出了基于知识提升的对话系统挑战。参与团队需要分析给定的对话数据,构建更通用的端到端对话系统,并鼓励使用任何形式的外部知识数据来输出满足用户需求的答案。要求答案能够正确、完整、高效地解决问题,进一步提高用户体验和满意度,给用户带来简单、无忧、智能的购物咨询体验。比赛将持续两个多月。此外,比赛将设立10,000元的现金奖励,由顶尖选手全程负责和技术指导。

帮助服务业智能升级巩固中国经济发展的技术基础

凭借京东在电子商务零售领域的海量数据积累和巨大的计算能力,以及京东真实的客户服务场景,这场竞争为世界顶尖的研究团队和专家提供了计算机资源和技术验证平台,以支持尖端技术研究。希望将对话系统领域的顶尖人才联系起来,帮助智能对话、生产、研究和应用的共同发展,与JD.com、致远共同引领行业技术发展趋势。此外,此次竞赛旨在打造一个公平开放的数据和技术平台,引领行业和学术界构建和完善对话系统各个方面的技术,最终以成熟的人工智能技术为公众服务。

北京致远人工智能研究所和360buy.com艾宣布成立Zhiyuan-360buy.com跨媒体对话智能实验室,重点研究推动跨媒体智能对话和人机交互技术的发展,引领大规模跨媒体信息感知和应用技术的研究。研究结果将有助于服务业实现跨越式智能升级和持续创新,改善服务体验,降低企业成本,提高经济效益,同时为中国新经济发展奠定坚实的技术基础。JD.com人工智能与北京致远人工智能研究所的合作将不断加快人工智能与各行各业的融合与发展,开启人机对话的新时代。

京东艾将始终坚持“成为世界领先的人工智能技术提供商”的愿景,并继续深化其科学研究。还将继续努力整合人工智能技术的前沿研究和应用场景,用技术带动商业乃至整个服务业的发展,以开放的态度,通过京东的人工智能开放平台输出沉淀下来的京东ai技术能力,并与其合作伙伴一起不断为社会创造价值。

资料来源:飞象网

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