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10月1日起,快递要不要放快递柜由寄件人和收件人决定

作者:匿名 热度:4953 时间:2019-11-01 17:21:14

平西产品将于9月30日上市。据澎湃新闻报道,从10月1日起,交通部今年6月颁布的《智能快递箱投递服务管理办法》(中华人民共和国交通部2019年第16号令)将正式实施。

关于保护用户权益,《管理办法》第二十二条规定,使用智能快递箱进行快递的企业使用智能快递箱,应当征得收件人同意。收件人不同意使用智能快递箱投递快递的,使用智能快递箱的企业应当按照快递服务合同约定的名称和地址提供投递服务。除非寄件人在送货时指定智能快递箱作为送货地址。这意味着从10月1日起,未经收件人同意,快递员不得将货物存放在快递柜中。

第二十三条规定,使用智能快递箱的企业,如果快递箱外包装明显破损,重量明显与发货明细清单记录不符,不得使用智能快递箱发货。如果快递明细清单表明快递的内容为生鲜产品或贵重物品,使用智能快递箱的企业不得使用智能快递箱进行快递,除非与发送方另有约定。

第二十四条规定,使用智能快件箱的企业根据协议向智能快件箱发放快件的,应当及时通知收件人取出快件,并告知收件人智能快件箱的名称、地址、存放期限等信息。

第二十五条明确规定,智能快递箱经营企业应当合理设定快递邮件的存放期限,存放期间不得向收件人收取费用。

第二十六条规定,快递延误、损坏或者内容不足的,收件人可以拒绝当场签收,并根据智能快递箱经营企业的提示将快递退回智能快递箱。

 
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